Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen „Online“ der PENTA Entertainment UG (haftungsbeschränkt), Rhinstraße 137A, 10315 Berlin (nachfolgend „PENTA“ genannt)

 

§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

(1) PENTA bietet Esport-Erlebnisse (Esport-Workshops, Esport-Trainingslager und Esport-Veranstaltungen) sowie Esport-Bootcamps für die Inanspruchnahme für Esport-Mannschaften (nachfolgend „Esport-Produkte“ genannt), PENTA Merchandising-Produkte (wie z.B. Textilien, und sonstige Hartwaren) und Esport-Dienstleistungen an. PENTA führt die Leistungen für Endkunden und Partner, sowie Drittanbieter und Vermittler durch.

(2) Diese Website wird von PENTA betrieben. Erwerben Sie Esport-Erlebnisse, Esport-Bootcamps oder Esport-Dienstleistungen auf dieser Website, finden hierauf die Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) von PENTA Anwendung.

(3) Für den Kauf von PENTA Merchandising-Produkten (§ 2 Absatz 4) über den PENTA Shop kommen Besondere Bedingungen zur Anwendung.

§ 2 Produkte von PENTA

(1) Produkte von PENTA sind Esport-Erlebnisse (Esport-Workshops, Esport-Trainingslager und Esport-Veranstaltungen) sowie Esport-Bootcamps für die Inanspruchnahme für Esport-Mannschaften (nachfolgend „Esport-Produkte“ genannt), PENTA Merchandising-Produkte (wie z.B. Textilien, und sonstige Hartwaren) und Esport-Dienstleistungen.

(2) Das Esport-Erlebnis ist ein für ein bestimmtes Erlebnis ausgestellter Gutschein, der den Inhaber berechtigt, dieses Erlebnis bei PENTA in Anspruch zu nehmen. Der Erlebnis-Gutschein wird über Partner und Drittanbieter von PENTA vertrieben und ist nicht direkt bei PENTA erhältlich.

(3) Das Esport-Bootcamp ist eine buchbare Dienstleistung für Profi-Mannschaften im Esport und wird von PENTA direkt vertrieben. Esport-Bootcamps können über diese Webseite und mit direkter Buchungsanfrage bei PENTA erworben werden. Esport-Bootcamps sind Gruppenveranstaltungen und werden nicht für Einzelpersonen angeboten.

(4) PENTA Merchandising-Produkte sind insbesondere Textilien und sonstige Hartwaren.

(5) Esport-Dienstleistungen sind buchbare Veranstaltungen, Beratungs- und Agenturleistungen.

§ 3 Leistungsbeschreibung, Vertragsschluss

(1) Die Präsentationen unserer Esport-Produkte, PENTA Merchandising-Produkte und/oder Esport-Dienstleistungen in unserem Web-Shop ist jeweils kein auf den Abschluss eines Vertrages mit Ihnen gerichtetes, verbindliches Angebot. Der Vertrag über den Kauf eines Esport-Produktes, eines PENTA Merchandising-Produkts und/oder einer Esport-Dienstleistung kommt dadurch zustande, dass Sie beim Bestellvorgang in unserem Web-Shop zunächst ein bestimmtes Esport-Produkt oder mehrere Esport-Produkte in den Warenkorb einlegen. Nach dem Einlegen in den Warenkorb können Sie durch Betätigen des Buttons „Anzahl+1“ die Anzahl des eingelegten Artikels ändern oder durch entsprechendes Betätigen des Entfernen-Buttons einen Artikel wieder aus dem Warenkorb entfernen. Soll ein Artikel mehrfach bestellt werden, ist dieser dann im Warenkorb in der gewünschten Anzahl aufgeführt. Sie können so etwaige Eingabefehler vor Abgabe Ihrer Bestellung erkennen und berichtigen. Anschließend wählen Sie die Versandart aus. Sie können sich hier über die einzelnen Versandoptionen und die Versandkosten informieren. Nach Auswahl des Zahlungsmittels, der Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten und Bestätigung dieser AGB (deren Abruf, Ausdruck und Speicherung in wiedergabefähiger Form vor Vertragsschluss möglich ist), können Sie vor Versand Ihrer Bestellung sämtliche Ihrer Eingaben auf Richtigkeit überprüfen und gegebenenfalls nochmals ändern und uns Ihre Bestellung dann durch Betätigung des Buttons „Jetzt Kaufen“ online übermitteln. Hierdurch geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Nach Abgabe der Bestellung und somit des Angebots erhalten Sie (im Annahmefall) eine Bestellbestätigung. Mit dieser Bestellbestätigung kommt der Vertrag mit uns zustande. Der Vertrag kann alternativ auch per E-Mail oder am Telefon geschlossen werden.

(4) Die Vertragssprache ist deutsch. Der Vertragstext wird von PENTA gespeichert. Die Bestelldaten, die PENTA AGB sowie eine Belehrung über das Widerrufsrecht (§ 4) übermitteln wir Ihnen unverzüglich nach Vertragsschluss in Textform. Sofern Sie sich auf unserer Website als Kunde registriert haben, können Sie frühere Bestellungen auch in unserem Kunden-Login-Bereich einsehen. Haben Sie sich nicht als Kunde registriert, sind Ihnen die Vertragstexte leider online nicht zugänglich.

§4 Widerrufsrecht

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage

– ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns

PENTA Entertainment UG (haftungsbeschränkt)

Rhinstraße 137A
10315 Berlin


E-Mail: info@penta.gg


mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

PENTA Entertainment UG (haftungsbeschränkt)

Rhinstraße 137A
10315 Berlin


Telefon: +49 (0)30 / 84 85 36 13
E-Mail: info@penta.gg

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

Bitte beachten Sie, dass die gesetzlichen Regelungen über außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträge und Fernabsatzverträge für den Erwerb von Esport-Produkten und weiteren PENTA Produkten in den Online-Shops und Ladenlokalen der PENTA Handelspartner keine Anwendung finden. In diesen Fällen besteht dann auch kein Widerrufsrecht.

Bitte beachten Sie auch, dass für den Kauf von Esport-Erlebnissen kein Widerrufsrecht besteht (§ 312g Absatz 2 Nr. 9 BGB). Sie können daher Ihre auf den Kauf eines Erlebnis-Tickets gerichtete Willenserklärung auch nicht widerrufen.

 

§ 5 Beschreibungen von Esport-Erlebnissen und PENTA Produkten

(1) PENTA ist ständig bemüht, die von ihr präsentierten Erlebnisse korrekt und möglichst genau zu beschreiben. Die Inhalte der Erlebnisbeschreibungen sowie die Abläufe eines Erlebnisses können jedoch Änderungen unterliegen. PENTA bemüht sich um eine fortlaufende Aktualisierung der Erlebnisbeschreibungen auf dieser Website.

(2) Die Erlebnisbeschreibungen auf dieser Website sowie die verwendeten Fotografien und Abbildungen zu den Erlebnissen sind beispielhaft und dienen der allgemeinen Beschreibung. Die Fotos und/oder Abbildungen von z. B. Aktionen, Situationen, Personen, Fahrzeugen, Orten u.a., sind unverbindlich und können variieren. Die Erlebnisbeschreibungen und Erlebnisbebilderungen können mitunter in ihrer tatsächlichen Ausführung, in Farbgebung und Gestaltung von der Bilddarstellung abweichen, bleiben in ihrem Wert jedoch identisch.

(3) Die Angaben hinsichtlich der Dauer der angebotenen Erlebnisse dienen lediglich als Anhaltspunkt und sind unverbindlich. Die Erlebnisse können eventuell gemäß den Angaben in der jeweiligen Erlebnisbeschreibung in Gruppen, zusammen mit anderen Teilnehmern, stattfinden. Wartezeiten bei der Inanspruchnahme der Erlebnisse können nicht ausgeschlossen werden.

(4) Die PENTA Merchandising-Produkte können hinsichtlich Form und Farbgebung geringfügig von den auf dieser Website enthaltenen Fotografien der PENTA Merchandising-Produkte abweichen

§ 6 Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Esport-Erlebnis

Die Teilnahme an bestimmten Esport-Erlebnissen setzt ein Mindestmaß an persönlicher Eignung voraus (z.B. Größe, Alter, Gesundheitszustand, Gewicht, Fahrerlaubnis). Diese (Mindest-) Voraussetzungen für Ihr Esport-Erlebnis können Sie den Erlebnisbeschreibungen auf dieser Website und der Website unserer Handelspartner und/oder Vermittler entnehmen.

§ 7 Preise

Der angegebene Preis für PENTA-Produkte ist bindend und versteht sich jeweils einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise.

§ 8 Umbuchungen und Stornierungen

(1) Die Konditionen für eine Umbuchung und Stornierung hängen stark vom gebuchten Esport-Produkt ab. PENTA steht Ihnen diesbezüglich gerne telefonisch unter der Telefonnummer 030 84 85 36 13 oder online via Email zur Verfügung.

(2) Eine Bearbeitungsgebühr von PENTA fällt bei Umbuchungen und Stornierungen zusätzlich zu den Stornogebühren an. Den jeweils anfallenden Betrag entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Aufstellung:

Leistung

PENTA Bearbeitungsgebühr

PENTA Stornierungsgebühr

PENTA Esport-Informationsveranstaltung

5,00€ pro Person

30,00€ pro Person

PENTA Esport-Workshop

5,00€ pro Person

40,00€ pro Person

PENTA-Bootcamp-Erlebnis

5,00€ pro Person

50,00€ pro Person

PENTA-Profi-Bootcamp

5,00€ pro Person

100,00€ pro Team

§ 9 Ausschluss des gewerblichen oder kommerziellen Weiterverkaufs von PENTA Esport-Produkten

(1) Jeder gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf der erworbenen Esport-Produkte von PENTA ist untersagt, es sei denn, Sie treffen mit PENTA hiervon eine abweichende schriftliche Vereinbarung

(2) Für jeden schuldhaften Verstoß gegen das vorgenannte Verbot des gewerblichen oder kommerziellen Weiterverkaufs zahlen Sie an PENTA eine Vertragsstrafe in Höhe von 2.500,00 Euro. Die Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche bleibt PENTA – unter Anrechnung der Vertragsstrafe – vorbehalten.

§ 10 Form von Erklärungen

Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die Sie PENTA gegenüber abgeben, bedürfen der Textform (§ 126b BGB).

§ 11 Datenschutz

Personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um ein Vertragsverhältnis mit Ihnen und/oder dem Inhaber des Gutscheins einschließlich seiner inhaltlichen Ausgestaltung zu begründen oder zu ändern sowie personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Erbringung unserer Leistungen verarbeiten wir selbstverständlich nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen oder wenn Sie hierzu gesondert eingewilligt haben. Weitere Informationen sind in unseren Datenschutzhinweisen enthalten, die Sie unter „Datenschutz“ abrufen können.

§ 12 Änderung dieser AGB

(1) PENTA behält sich das Recht vor, diese AGB zur Wiederherstellung der Ausgewogenheit des Vertragsverhältnisses zu ändern. Sollte Sie eine solche Änderung bezogen auf den Zeitpunkt des Vertragsschlusses schlechter stellen, ist diese Änderung nur wirksam, sofern sie aufgrund technischer oder rechtlicher Veränderungen, die nach Vertragsschluss eingetreten sind und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht sicher vorhersehbar waren, erforderlich ist, die PENTA nicht veranlasst hat und auf die PENTA keinen Einfluss hat.

(2) Für Änderungen wesentlicher Regelungen dieser AGB nach Vertragsschluss, insbesondere solcher über Art und Umfang der Leistungen, ist Ihre Zustimmung erforderlich. Solche Änderungen sind nur zulässig, wenn sie unter Abwägung Ihrer und unserer Interessen für Sie zumutbar sind, aufgrund technischer oder kalkulatorischer Veränderungen der Marktverhältnisse nach Vertragsschluss oder dadurch erforderlich geworden sind, dass Dritte (z.B. Erlebnisvermittler), von denen PENTA Vermittlungen bezieht, ihr Leistungsangebot ändern oder ihre Preise erhöhen. Die Preisänderung ist auf den Umfang der Kostenänderung begrenzt. Ihre Zustimmung gilt als erteilt, wenn PENTA Ihnen die Änderung in Textform mitteilt und Sie der Änderung nicht innerhalb der in der Mitteilung enthaltenen angemessenen Frist widersprechen. PENTA wird Sie in dieser Mitteilung über die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs unterrichten.

(3) Im Übrigen gelten die auf dieser Website von PENTA abrufbaren AGB in der jeweiligen Fassung, ohne dass es eines gesonderten Hinweises bezüglich einer Änderung bedarf.

§ 13 Schutzrechte

(1) Die Inhalte dieser Website sowie die erforderliche und eingesetzte Software unterliegen Schutzrechten und Rechtsvorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums. Diese Rechte erkennen Sie an. Sie erkennen auch an, dass werbliche Inhalte von PENTA und/oder von Erlebnisvermittlern auf dieser Website und auch andere Informationen, die Sie auf dieser Website von PENTA oder durch Dritte (z.B. Inserenten) erhalten, durch gewerbliche Schutzrechte oder Gesetze geschützt sind.

(2) PENTA, PENTA Sports und PENTA 1860 sind eingetragene Marken. Ohne schriftliche Zustimmung von PENTA dürfen diese Marken oder Inhalte oder Werke, die auf dieser Website abrufbar sind oder zugänglich gemacht werden, weder veröffentlicht noch in sonstiger Weise genutzt oder verwertet werden.

§ 14 Keine Haftung für die Inhalte fremder Websites

(1) PENTA verweist auf ihrer Website auch zu anderen, externen Seiten im Internet („Links“). Auf Inhalt und Gestaltung dieser Seiten hat PENTA jedoch keinen Einfluss. PENTA macht sich daher die Inhalte sämtlicher verlinkten Seiten auch nicht zu eigen. Dies gilt für sämtliche auf unserer Website enthaltenen Links auf Websites Dritter.

(2) Sollten Sie auf einer Website, auf die PENTA per Link verweist, insbesondere Informationen finden, deren Inhalt Anlass zur Beanstandung gibt, informieren Sie PENTA bitte unverzüglich. PENTA wird den Sachverhalt prüfen und einem dann festgestellten Missstand durch sofortige Entfernung des Links abhelfen.

§ 15 Erfüllungsort, anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Soweit gesetzlich zulässig, ist Erfüllungsort und Zahlungsort der Sitz von PENTA.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Regelungen des Internationalen Privatrechts sowie unter Ausschluss des Kaufrechts der Vereinten Nationen. Sind Sie eine natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen hierdurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird.

(3) Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, oder sind Sie Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder haben Sie Ihren festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz von PENTA.

PENTA Entertainment UG (haftungsbeschränkt)

Rhinstraße 137A
10315 Berlin


Telefon: +49 (0)30 / 84 85 36 13
E-Mail: info@penta.gg